Kézbesítés és átvétel

Ön számára mindig a lehető leggyorsabb szállítást igyekszünk biztosítani. A hétfőtől péntekig 16:00 óráig leadott megrendeléseket ugyanaznap feladjuk, és ezek általában a következő munkanapon megérkeznek.

Tudjuk, hogy az olyan ígéret, mint a „holnap megérkezik", gyakran jól hangzik az értékesítés szempontjából. Azonban mivel külső szállítmányozókkal, például az UPS-sel dolgozunk, nem tudjuk — éppúgy, mint más szállítmányozók — 100%-osan garantálni, hogy a szállítás mindig a következő munkanapon megtörténik.

Ezért tudatosan az átláthatóság és a reális elvárások mellett döntöttünk. A legtöbb esetben a megrendelése valóban a következő munkanapon megérkezik.

Átlátható árpolitikát követünk, amely nem tartalmaz rejtett költségeket. Az ingyenes szállítás azt jelentené, hogy a szállítási költségeket beépítjük a terméká­rakba, így minden ügyfél többet fizetne, még azok is, akik több terméket rendelnek és egy termékre vetítve alacsonyabb szállítási költséggel járnak. E költségek árba rejtése helyett tisztességes díjakat, versenyképes árakat és gyors kiszállítást kínálunk.

Szállítási megrendeléseinket az UPS végzi, és több szállítási lehetőséget kínálunk:

• UPS Standard: Megfizethető szállítás az egész Európa területén.
  
• UPS Express: Szupergyors szállítás Európa egész területén.

A munkanapokon 16:00 óra előtt feladott megrendeléseket ugyanazon a napon szállítjuk.

A munkanapokon 16:00 óra előtt feladott rendeléseket ugyanaznap feladjuk. A Benelux területén a rendelés többnyire a következő munkanap alatt érkezik meg. Vegye figyelembe, hogy ez csak tájékoztató jellegű, és nem garancia: az UPS-nél felmerülő körülmények miatt a szállítás néha később történhet meg.

Az Európa többi országában az szállítási idő hosszabb, az választott szállítási lehetőségtől függően:

• UPS Standard: Szállítás 1–5 munkanap alatt Európa nagyobb részére (az úticéltól függően).
  
• UPS Express: Gyorsított szállítás, általában 1–3 munkapon belül Európa nagy részén. Általában 10:30 vagy 12:00 óráig érkezik meg

Fontos megjegyzés: A megadott szállítási idők csak tájékoztató jellegűek. Az UPS-re vagyunk utalva, ezért nem vállalhatunk felelősséget az esetleges késedelemért.

Nem kínálunk ingyenes szállítást. A szállítási költségek automatikusan kerülnek kiszámításra a szállítási cím, a csomag súlya és méretei alapján.

A pontos szállítási költségek a fizetési folyamat során, a kosár mellett jelennek meg.

Szeretne előzetesen gyors becslést. Töltse ki a kosár oldalán az országot és az irányítószámot, és azonnal látni fog egy szállítási költség becslést.

Európán kívüli szállítás esetén lépjen kapcsolatba az ügyfélszolgálatunkkal az elérhető lehetőségekről és díjakról.

Kizárólag európai szállítást vállalunk. Európán kívüli szállítás nem lehetséges.

Az UPS-t azért választottuk, mert megbízható, gyors szállítási időket kínál, valamint kiterjedt nyomkövetési lehetőségeket biztosít. Az UPS biztonságos és hatékony szállítást nyújt magas kiszállítási arányokkal, így Ön megrendelését gyorsan és zökkenőmentesen kapja meg.

Alapértelmezés szerint csak Európán belülre szállítunk. Szeretne rendelést leadni egy európán kívüli országba? Kérjük, vegye fel a kapcsolatot ügyfélszolgálatunkkal a lehetőségek megbeszéléséhez.

Igen, az UPS Express szolgáltatással gyors szállítást kínálunk általában a következő munkanapra történő kézbesítéssel, gyakran 10:30 vagy 12:00 óra előtt. A pontos szállítási idő és költségek a szállítási úttól, a súlytól és a méretektől függenek. A szállítási költségeket a rendszer automatikusan kiszámítja a fizetéskor.

Miután megrendelésed elküldésre kerül, egy e-mailt fogsz kapni egy UPS Track & Trace kóddal, így könnyedén nyomon követheted a csomagot.

Először ellenőrizze, hogy a csomag nem a szomszédoknál lett-e leszállítva, vagy hogy nincs-e UPS értesítés a postaládájában. Ha továbbra sem találja meg a csomagot, forduljon bizalommal ügyfélszolgálatunkhoz.

Ha nincs otthon, az UPS megpróbálja a csomagot a szomszédnál leadni, vagy továbbítja azt egy UPS Access Point™ helyre. Erről az UPS értesítést küld Önnek.