Gyakran Ismételt Kérdések (GYIK)
Fordított ÁFA és közösségen belüli rendelés
Végezhetek közösségen belüli rendelést (ÁFA-visszakövetelés)?
Végezhetek közösségen belüli rendelést (ÁFA-visszakövetelés)?
Igen, lehetséges. Nyissa meg a bevásárlókosarát, és kattintson az Üzleti rendelés fordított áfa módban gombra, közvetlenül a pénztárgomb alatt. Adja meg egyszeri alkalommal az e-mail-címét, áfaazonosító számát és cégnév sávját.
Közvetlenül ellenőrizzük az azonosítót a VIES-nél, az Európai Bizottság hivatalos szolgáltatásánál. Amennyiben a cégnév megegyezik a nyilvántartásban szereplővel, a fordított áfa azonnal aktiválódik, és a pénztár nem számít felül áfát az adott e-mail-címről feladott rendelésekhez. Egyes esetekben, például német és spanyol azonosítók esetén, ahol a VIES nem közöl cégnevet, rövid ideig kézzel értékeljük az igénylést; az eredményt automatikusan látni fogja a következő rendelésénél.
Fontos: minden rendeléshez használja ugyanazt az e-mail-címet, mint a regisztrációnál. Csak így kerül sor automatikusan a fordított áfázásra. A fordított áfa kizárólag olyan vállalkozásokra vonatkozik, amelyek egy másik EU-tagállamban letelepedett, mint Hollandia.
Vállalati rendelés
Rendelhetek vállalat nevében?
Rendelhetek vállalat nevében?
Igen, szállítunk üzleti és magánfelhasználók számára egyaránt.
Nyújtanak volumenleszálítást?
Nyújtanak volumenleszálítást?
Nagyobb mennyiségek vagy projektek esetén szívesen készítünk Önnek egyedi ajánlatot. Kérjük, vegye fel a kapcsolatot ügyfélszolgálatunkkal.
Vállalati fizetés
Fizethet később a vállalat?
Fizethet később a vállalat?
Nem, sajnos jelenleg még nem kínálunk utólagos fizetési lehetőséget. Minden megrendelést előzetesen kell kifizetni.
Rendelhetek számlán?
Rendelhetek számlán?
Nem, alapértelmezés szerint számlázás után nem lehetséges. Nagyobb projektekhez konzultáció alapján megvizsgáljuk, hogy személyre szabott számlázási megoldás lehetséges-e. Kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot ezzel kapcsolatban.
Kérhetek ajánlatot?
Kérhetek ajánlatot?
Igen, bármikor kérhet ajánlatot.
Számlázás és adminisztráció
Kapok ÁFA-s számlát?
Kapok ÁFA-s számlát?
Igen, automatikusan megkap egy ÁFA-számlát e-mailben a megrendelés után.
Módosíthatom a számlázási adataimat?
Módosíthatom a számlázási adataimat?
Igen, kérjük, hogy rendeléséhez követően vegye fel a kapcsolatot ügyfélszolgálatunkkal.
Használhatok több kézbesítési címet?
Használhatok több kézbesítési címet?
Igen, a megrendelés leadásakor megadhat egy eltérő szállítási címet.
Szállítás és kézbesítés vállalatok számára
Milyen gyorsan szállítják meg a vállalati rendeléseimet?
Milyen gyorsan szállítják meg a vállalati rendeléseimet?
Arra törekszünk, hogy a lehető leggyorsabban szállítsunk. A munkanapokon 16:00 óra előtt leadott rendelések ugyanazon a napon kerülnek feladásra, és általában a következő napra megérkeznek.
Szállíthatnak projekthelyszínekre?
Szállíthatnak projekthelyszínekre?
Igen, bármely európai címre szállíthatunk szállítást.
