Gyakran Ismételt Kérdések (GYIK)
Üzletünk és szolgáltatásaink
Van fizikai üzletünk?
Van fizikai üzletünk?
Igen, weboldalunk mellett egy fizikai üzletünk is működik, ahol vásárlást, tanácsadást és szervizszolgáltatást kaphat.
Milyen a nyitva tartásunk?
Milyen a nyitva tartásunk?
Jelenleg nem tartunk szoros nyitvatartási időt. Az üzletbe történő látogatás kizárólag előzetes egyeztetés alapján lehetséges. Kérjük, vegye fel a kapcsolatot ügyfélszolgálatunkkal.
Megtekinthetek és tesztelhetem a termékeket az üzletben?
Megtekinthetek és tesztelhetem a termékeket az üzletben?
Igen, az üzletünkben megtekintheti a termékeket, és bizonyos esetekben tesztelheti azokat. Munkatársaink szívesen segítséget nyújtanak.
Felvehetetem az online rendelt termékeket az üzletben?
Felvehetetem az online rendelt termékeket az üzletben?
Igen, lehetősége van a megrendelést az üzletünkben felvenni. Válassza ezt az opciót a pénztárnál, vagy forduljon ügyfélszolgálatunkhoz.
Kicserélhetem vagy visszaküldhethető a termékeket az üzletben?
Kicserélhetem vagy visszaküldhethető a termékeket az üzletben?
Igen, a termékek az üzletben cserélhetők vagy visszaküldhetők a visszaküldési határidőn belül, feltéve, hogy azok használatlanok és az eredeti csomagolásban vannak. Hozza magával a vásárlási bizonylat.
Fizetés az üzletben
Milyen fizetési módokat fogadunk el az üzletben?
Milyen fizetési módokat fogadunk el az üzletben?
Üzletünkben az alábbi módokon fizethet:
Bankkártya és hitelkártya
- Visa
- Mastercard
- American Express
Érintésmentes fizetés
- Apple Pay
- Google Pay
Készpénz
Fizethetek készpénzzel az üzletben?
Fizethetek készpénzzel az üzletben?
Igen, készpénzes fizetés lehetséges az üzletünkben.
Szerviz és ügyfélszolgálat
Felkereshetem az üzletet szerviz és garanciális ügyekben?
Felkereshetem az üzletet szerviz és garanciális ügyekben?
Igen, lehetőség van nálunk megjelenni szervizhez és garanciához, kizárólag a nálunk megvásárolt termékek esetén.
Visszaküldhethető egy termék az üzletben?
Visszaküldhethető egy termék az üzletben?
Igen, az online vagy az üzletben megvásárolt rendeléseket a visszaküldési időszakon belül fizikai boltunkban vissza lehet küldeni.