Jaltest (70809004) | AGV+MHE | ATS Support
Garancia közvetlenül az AsTools-tól
Garancia közvetlenül az AsTools-tól
Saját magunk kezeljük a garanciális eseteket gyorsan és a gyártó közreműködése nélkül. Saját alkatrészraktárunk és technikai szaktudásunk köszönhetően általában azonnal segíteni tudunk Önnek. Csak kivételes esetekben küldünk tovább terméket a szállítónak.
2 év garancia az összes termékre
2 év garancia az összes termékre
Összes termékünk 2 év gyári garanciával kerül szállításra. Így hosszú ideig élvezheti a kiváló minőséget és szolgáltatást.
Egyszerű visszaküldés
Egyszerű visszaküldés
Az Ön fiókján keresztül egyszerűen kezdeményezheti a visszaküldést. Az visszaküldési címkét e-mailben küldjük meg Önnek. A visszaküldés költségei az Ön terhére esnek.
Professzionális ügyfélszolgálat
Professzionális ügyfélszolgálat
Szakértőink gyorsan és fachérti segítséget nyújtanak Önnek, online és a fizikai üzletünkben egyaránt. Kérdése van? Vegye fel velünk a kapcsolatot.
A Jaltest 70809004 az éves Jaltest ATS előfizetés mezőgazdasági járművekhez és belső szállításhoz: Egy évig hozzáférés a Cojali technikusihoz, azokhoz az emberekhez, akik maguk készítették el a Jaltest diagnosztikát. Egy leszállító cégnek az szezonban nem engedheti meg magának egyetlen napot sem veszíteni, és ráadásul ritkán dolgozik egyféle gépre: a reggeli traktor és a délutáni targonca normálisan két külön előfizetés alá esik.
Erre való az ATS. Az esetet a telefonos forródrótvonalon keresztül adja elő – munkanapok 8:00–17:00 (GMT+1), angol nyelvű kommunikáció – és segítséget kap a rajzok olvasásában, az kalibrálások és mérések megoldásában, valamint az üzenetekben, amelyeket nem tud értelmezni. Az Ön kérdéséhez szükséges anyagok e-mailben érkeznek meg: Útmutatók, műszaki adatok és javítási jelentések magyarázatokkal. Az ATS támogatás, nem szoftver, ezért aktív diagnosztikai licencre van szüksége.
ELŐNYÖK
MEGJEGYZENDŐ PONTOK
Mi az a Jaltest ATS?
Az ATS az Advanced Technical Support rövidítése: A Cojali technikai támogatása a Jaltesttel dolgozó műhelyek számára. Míg a licence azt határozza meg, hogy mely járműveket lehet kiolvasni, az ATS azt határozza meg, ki segít, ha az olvasás nem ad választ. Az gyakorlott szerelők számára készült, akik maguk is messzire jutnak, és ott akadnak meg, ahol a mérés és a rajz már nem magyarázza meg egymást.
Mely műhelyek számára
Leszállító vállalkozások és gépészeti szolgáltatók, akik a mezőgazdaság mellett targoncákat és tárcsahordozókat is karbantartanak.
Mit nem tartalmaz
- Nincsenek további járművek: Az ATS nem ad hozzá járműveket, márkákat vagy rendszereket a szoftverhez. Ehhez diagnosztikai licencre vagy modulra van szükség.
- Nem helyettesíti a licencét: Aktív Jaltest-diagnosztikai licenc nélkül a támogatásnak nincs alapja; akkor olyan szoftverről hívna, amely nem fut.
- A technikusok nem dolgoznak az Ön járművén: Tanácsot adnak, dokumentumokat küldenek és végigvezetik Önt a lépéseken. A mérést, szétszerelést és javítást saját maga végzi a műhelyben.
Milyen típusú gépekhez kap segítséget
Legyen szó traktorról vagy tárcsahordozóról, ugyanarra a számra hívhat. Az alábbiakban láthatja, hol fordulhat az ATS-hez.
- Diagnosztika az ajándékon: Támogatás, amint az eszköz csatlakozik, és elakad a folyamatban.
- Ismert és ismeretlen hibakódok: Diagnózis során megjelenő kódok, amelyeket nem tud értelmezni.
- Kalibrálások és mérések: Paraméterkalibrálás és mérési problémák.
- Rajzok magyarázata: Segítség az eredmények, áramköri diagramok és hidraulikus rendszerek értelmezésében.
- Dokumentumok küldése: A kérdéshez szükséges útmutatók, műszaki adatok és javítási jelentések.
- Hibakeresés: Segítség a meghibásodás keresésében, lokalizálásában és értelmezésében: elektromos, elektronikus, pneumatikus és hidraulikus rendszerekben.
- Szétszerelés és összeállítás: Útmutatás az alkatrészek szétválasztásában és visszaszerelésében.
- Ellenőrzés: Tesztek, amelyekkel később ellenőrizheti, hogy a javítás az elvárt eredményt adta-e.
- Online támogatás: Távoli útmutatás a problémához, valamint online bemutatók az új szoftververziókhoz.
Gyakorlati példa
Egy traktor, amely a szezon közepén megáll, és egy tárcsahordozó, amelyet másnap ellenőrizni kell. Mindkét kérdés ugyanaz az előfizetés alá esik.
A hét változat
Az ATS modulonként értékesített. A szolgáltatás minden kivitelnél azonos; a különbség abban rejlik, mihez kérheti az ügyfélszolgálatot. Ön jelenleg a Mezőgazdaság és belső szállítás (AGV+MHE) verzión található.
| Milyen támogatásra jogosult | Hivatkozás |
|---|---|
| Kereskedelmi járművek (CV) | 29069 |
| Felvidéki gépek (OHW) | 70803004 |
| Mezőgazdaság és belső szállítás (AGV+MHE) (ez a termék) | 70809004 |
| Belső szállítás (MHE) | 29806 |
| Többcélú járművek (MPV) | 70807004 |
| Vezetéstámogató rendszerek (ADAS) | 29805 |
| Az összes modul, amelyet Ön használ | 70808004 |
Amire még szüksége van
Az ATS egy kiegészítés a diagnosztikához, nem helyettesítése. Az alábbiak szerint felépülve.
- Egy Jaltest-eszköz aktív licenccel: A Jaltest Link aktív diagnosztikai licenccel. Ez az ATS előfeltétele.
- Az ATS-előfizetés (70809004): Ez a termék. Egy évi hozzáférés a Cojali technikai támogatásához, mezőgazdasági járművekhez és belső szállításhoz.
- A Jaltest Link sorozatszáma: Ezt a számot használjuk a regisztráció feldolgozásához.
- Angol: A hotline, a dokumentáció és az online támogatás nyelve.
Szállítás tartalma
- 1x Jaltest (70809004) | AGV+MHE | ATS Support, egy éves előfizetés a Cojali technikai támogatásához
- Futamidő: Egy év, a regisztráció feldolgozásától számítva
- Hotline-hozzáférés: A Jaltest Link sorozatszámához kötve
- Nem kerül fizikai szállításra: Semmit nem csomagolnak és nem szállítanak
A támogatás elérése
A megrendeléstől egy technikus az értékesítésig négy lépésre van szükség. A Jaltest Link sorozatszáma az egyetlen, amit Önnek kell megkeresnie.
- Sorozatszám megadása: A megrendeléskor adja meg a Jaltest Link sorozatszámát a megjegyzés mezőben; ez kötelező.
- Mi regisztrálunk Önt: Feldolgozzuk a regisztrációt erre a sorozatszámra, általában egy munkanapon belül a megrendelés után.
- Megerősítés e-mailben: Amint az előfizetés aktív, értesítünk a kapcsolattartási adatokkal együtt.
- Hívjon, ha beragad: Legyen kéznél a sorozatszám, a jármű és az eddig mért információ; ezzel a technikus leggyorsabban eljut a gyökérig.
Műszaki adatok
| Előírás | Leírás |
|---|---|
| Márka | Jaltest (Cojali) |
| Referenciaszám | 70809004 |
| Típus | Támogatási szolgáltatás, egy éves előfizetés |
| Milyen támogatásra jogosult | Mezőgazdaság és belső szállítás (AGV+MHE) |
| Futamidő | Egy év |
| Ügyfélszolgálat | Munkanapokon 8:00 és 17:00 között (GMT+1) |
| Munkanyelv | Angol |
| Kérdésfeltevés módja | Telefonos ügyfélszolgálaton keresztül; dokumentumok e-mailben érkeznek |
| Használathoz szükséges | Jaltest eszköz aktív diagnosztikai licenccel |
| Aktiválás | Tőlünk, a Jaltest Link sorozatszámán alapulva, egy munkanapon belül |
| Sorozatszám | Kötelező a megrendeléskor |
| Kiterjesztés | Automatikus; szóbeli felmondás legkésőbb harminc nappal az időszak vége előtt |
| Felmondás esetén | A támogatási hozzáférés megszűnik |
| Szállítás | Digitális, nincs fizikai kiszállítás |
Annak érdekében, hogy Ön mindig hozzáférhessen a Jaltest eszköz legújabb frissítéseihez és szoftveréhez, fontos, hogy a megfelelő forgalmazót regisztrálja.
Ugyanis csak a regisztrált forgalmazó végezheti el az új szoftver és frissítések telepítését. Amikor minket választ forgalmazónak, mi gondoskodunk erről Ön helyett, és garantáljuk, hogy eszköze zökkenőmentesen naprakész marad.
Hogyan működik
-
Töltse le és töltse ki a módosítási nyomtatványt
A nyomtatvány PDF-fájlként itt érhető el. -
Küldje el nekünk a kitöltött nyomtatványt
Ez egyszerűen e-mailben lehetséges a support@astools.eu címre. -
Mi intézzük a többit
A nyomtatvány segítségével értesítjük a Jaltestet a változásról, és Önt hivatalosan ügyfeleink között regisztráljuk.
